안녕하세요, 트레이드랩 입니다.

현재 대리점에서 주문 시 소비자에게 직접 배송되는 직송 시스템을 운영하고 있습니다.

직송 주문과 관련하여 아래와 같이 안내드립니다.

 

단순 변심에 의한 반품/환불

-고객의 단순 변심으로 인한 반품 및 환불은 당사에서 처리하지 않습니다.

-반드시 해당 거래처에서 직접 회수 및 처리해 주셔야 합니다.

 

불량 및 오배송의 경우

-제품 불량 또는 오배송 건에 한해 당사에서 처리 진행해드립니다.

 

직송 주문의 책임 범위

-불량 및 오배송을 제외한 모든 직송 건의 반품/환불 및 관련 비용은 거래처 부담으로 처리됩니다.

 

원활한 운영을 위해 반드시 위 내용을 숙지해 주시기 바랍니다.

감사합니다.