안녕하세요, 트레이드랩입니다.

 

당사가 판매중인 노그(Knog) 블라인더 프론트 자전거 라이트 초기 생산분 일부에 결함이 있는 배터리가 장착되어 화재 위험이 발생할 수 있으며, 이로 인해 부상 및 재산 피해가 발생할 수 있음을 확인하여 제조사와 함께 리콜을 진행합니다.

 

아래에 명시된 4개 제품(단, 기재된 배치 코드가 있는 제품만 해당)에 대해 리콜을 실시합니다. 기타 모든 Knog 제품은 안전하게 사용하실 수 있습니다.

배치 번호: 0423-AA, 0723-AA, 0923-AA, 1023-AA, 1123-AA, 11A23-AA 및 0124-AA.

필수 조치 사항:

 

1. 양식 작성

잠재적 안전 위험을 방지하기 위해 가능한 한 빨리 다음 조치를 취해 주십시오. 귀하의 라이트가 리콜 대상인지 확인하기 위하여, 제품 하단의 배치넘버가 다음에 해당하는지 확인해 주십시오. 

배치 번호: 0423-AA, 0723-AA, 0923-AA, 1023-AA, 1123-AA, 11A23-AA 및 0124-AA.

 

해당 제품이 리콜 대상일 경우, 링크를 통해 리콜요청을 해 주시기 바랍니다.
구매 증명서(가능한 경우), 자전거 라이트 사진, 현재 배송 정보를 업로드할 준비를 해주시기 바랍니다.

 

네이버폼 링크

https://naver.me/55PRBFnj

 

2. 자전거 라이트 폐기 방법

리콜 요청 제출 후, 리튬 이온 배터리 관련 규정에 따라 자전거 라이트를 폐기해 주십시오. 

부적절한 폐기는 환경 위험이나 안전 문제를 초래할 수 있습니다. 

 

 

리콜 약관

교환 청구서를 제출함으로써 귀하는 리콜 약관에 동의하고 교환 자격을 확인하는 것으로 간주되며, 이는 다음 진술을 포함합니다 : 저는 개인 사용 또는 판매 목적으로 해당 블라인더 900, 블라인더 1300, 블라인더 80 StVZO 또는 블라인더 120 StVZO 제품을 구입한 소비자 또는 소매업체입니다. 등록할 대상 제품을 현재 보유하고 있으며, 해당 자전거 라이트를 지역 및 주 법규에 따라 폐기할 것입니다. 이전에 이미 등록된 제품에 대해 청구를 제출하거나, Knog가 단독 재량으로 귀하가 위 기준(진정한 Knog 소비자 또는 소매업체 여부 포함)을 충족하지 않는다고 판단할 경우, 교체품을 받지 못할 수 있음을 이해합니다. 교체 요청을 처리하기 위해 Knog는 필요한 청구 정보를 공인 유통 파트너와 공유할 수 있습니다. 제공된 모든 개인 데이터는 GDPR을 포함한 관련 데이터 보호법에 따라 처리되며, 귀하의 교체품 처리 및 배송 목적으로만 사용됩니다.

 

배치 코드 확인 방법

모든 Knog Blinder 자전거 라이트에는 제품 바닥면에 배치 코드가 표시되어 있습니다.

리콜 대상 라이트/모델

자전거 라이트: 블라인더 900, 블라인더 1300, 블라인더 80 StVZO, 블라인더 120 StVZO. 

배치 번호: 0423-AA, 0723-AA, 0923-AA, 1023-AA, 1123-AA, 11A23-AA 및 0124-AA.